近日，梅江水岸公馆20号楼居民反映，入住两年多了，一楼通往二楼的电梯一直没开启，居民想要搭乘电梯上楼，只能走三段楼梯到二楼。虽然只有一层，但是对于腿脚不便的老人来说，每天爬楼也是件令人头疼的事。

　　居民 入住两年多电梯一直“歇班”

　　在水岸公馆20号楼记者看到，一楼通往二楼的电梯门紧闭着，电梯按钮显示灯不亮，电梯门口停着一辆自行车。居民介绍，这里的电梯共有两部，一部是从地下停车场通到楼上居民家中，一部就是从一楼通往二楼空中花园这部，从2009年下半年入住至今，除有几天运行外，这部电梯一直没开启。“我们家住高层，想回家得先从一楼走楼梯到二楼坐电梯，要么就从地下停车场上电梯，可我们又没有地下停车场的停车证。”这位居民告诉记者，现在家里两位老人先后患有中风和腿部疾病，每天扶老人爬上爬下成了件头疼的事。

　　物业 费用超10万需申请维修资金

　　记者联系到天津市梅江物业管理有限公司，相关负责人称，几年前，一场大雨导致电梯主板损坏，因故障停运，由于电梯已过了保修期，超过10万元的维修费用需业主申请专项维修资金，他们将协调相关各方，争取早日解决电梯开启的问题。

　　物业办详解申请流程

　　河西区物业办工作人员介绍，根据相关规定，如果小区电梯因故障停运，若电梯在保修期内，业主可联系开发商要求维修；若电梯已超过保修期，居民可申请商品住宅专项维修资金，具体流程是：三分之二以上的受益居民书面提交申请，经业主委员会或居委会同意后，由物业服务企业或相关单位交河西区物业办备案，物业办上报市维修资金管理中心后，由该部门划拨专项维修资金。